CYR: "Nuestra presencia en EXPOALIMENTA es fundamental para dar a conocer nuestro nombre a un gran número de clientes".

La apuesta por el sector alimentario ha impulsado los resultados de CYR, que ahora ha decidido unirse a EXPOALIMENTA. Se trata de una primicia y, por tanto, las expectativas de la empresa son muy altas. "Queremos que los clientes potenciales de esta zona conozcan el posicionamiento de CYR y de las marcas que representa", mencionó el gerente Carlos Esteves.

Cuáles son las expectativas de CYR en relación con EXPOALIMENTA?

Esta primera presencia de CYR en EXPOALIMENTA es el resultado de nuestra creciente atención al sector agroalimentario, corolario del inicio de la distribución de mangueras de Continental. Así, nuestra expectativa es dar a conocer a los clientes potenciales de esta zona el posicionamiento de CYR y las marcas que representa, que también tienen productos específicos para el sector agroalimentario.

Las mangueras alimentarias continentales serán el centro de atención de CYR en EXPOALIMENTA? Qué distingue a este nuevo producto?

Dado que CYR participa con la marca en el lanzamiento en Portugal de las mangueras termoplásticas y de caucho de Continental, ésta será una de las principales apuestas de la feria.

Las mangueras de Continental, tanto la gama de termoplásticos, que se incorporó a la cartera con la adquisición de Merlett, el más renombrado productor europeo de estas mangueras, como la gama de caucho, se distinguen, además de por la evidente calidad del producto ofrecido, por la amplia gama de mangueras, cada una con aplicaciones específicas que responden a las necesidades de la industria, y fundamentalmente por su certificación para su uso en este sector.

Habrá otros productos/servicios durante la exposición?

Además de Continental destacaremos a NTN, cuya línea de productos Sentinel está dedicada al sector alimentario, con características innovadoras que los diferencian de todos los productos del mercado dirigidos a este sector.

Cuáles son los objetivos de la empresa con su presencia en el evento?

Esta será la primera participación de CYR en un evento de esta envergadura, y llega tras años de trabajo para preparar la cobertura del territorio nacional con una red comercial, apoyada en una cartera de productos dirigidos a la industria y la agricultura, y que se distinguen por la calidad y el valor añadido para nuestros clientes. Con este objetivo operativo casi conseguido, nuestra presencia es fundamental para dar a conocer nuestro nombre a un gran número de clientes y demostrar nuestra capacidad de servir al cliente con calidad, transparencia y seriedad.

CYR se presenta como una empresa innovadora. Cómo describiría el trabajo desarrollado por CYR y qué innovaciones ha aportado al sector?

CYR ha ido desarrollando su cartera de productos, basada en marcas de referencia, para convertirse en un proveedor privilegiado para la industria y la agricultura, con una oferta que permite que cualquier cliente, para cualquier componente o consumible, nos vea como la solución a sus necesidades. Este posicionamiento va acompañado de una política de satisfacción rápida de los pedidos de los clientes, que para lo que tenemos en stock se traduce en 24 horas, y de una estrecha relación con nuestros proveedores para que los plazos de satisfacción de lo que no está en stock sean cortos.

Para hacer posible esta respuesta, además de la existencia de un alto valor de artículos en el almacén, hemos invertido en un ERP que nos permite simplificar y automatizar los procesos de cumplimiento de los pedidos de los clientes, y en una tienda online, de uso sencillo y con la información necesaria, que tiene la gran ventaja de ahorrar al cliente mucho tiempo de consulta y pedido, y de garantizar un proceso interno ágil que se traduce en los reducidos plazos de entrega que practicamos.