Résolution des conflits avec les consommateurs
En cas de litige, le consommateur peut faire appel à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges :
CNIACC - Centre national d'information et d'arbitrage des conflits de consommation Faculté de droit, Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide 1099-032 Lisbonne
Téléphone : +351 213 847 484 - de 15.00h à 17.00h / +351 919 225 540
Fax : +351 213 845 201
Courriel : cniacc@unl.pt
Web : http://www.arbitragemdeconsumo... https://www.facebook.com/cniac
Plus d'informations sur le portail des consommateurs www.consumidor.pt